Están apareciendo muchas noticias en las que hablan de la delicada situación financiera de uno de los gigantes empresariales del país, El Corte Inglés ( léase Cortinglés), donde cuentan por ejemplo que tienen una bonita deuda de 5.000 millones de eurazos que no saben por dónde meterse (¿algún CEO del Corte Inglés de ranciedad más que probada se le ocurrió meterse de lleno en el negocio ladrillero en época burbujista comprando locales nuevos a diestro y siniestro? ¿SERÁ POR ESO?). Además de la ya conocida caída en barrena y sin control del consumo interno y la confianza del consumidor, la debacle de los famosos centros comerciales tiene otras causas ( en este completo análisis de Gurus Blog podéis profundizar en el tema), y estoy convencido de que incluso sin crisis de por medio, sería una empresa igualmente en problemas, por una razón muy sencilla: El Corte Inglés es, ahora mismo, el mayor templo de la ranciedad del mundo.
Estos horripilantes bloques de arquitectura prehistórica que ocupan privilegiadas localizaciones en todas las grandes ciudades españolas son la antítesis de la modernidad y la reinversión empresarial. Sólo hay que pasearse por sus plantas para constatar estos hechos.
Los dependientes ataviados en sus uniformes que eran la vanguardia del diseño en los 60 y con una media de edad de 50 años no hacen más que acentuar esta imagen viejuna y casposa que transmite el Corte Inglés. En las zonas más selectas y de postín del centro podremos encontrar a algunos dependientes trajeados, y en las más casposas tenemos a señoras cincuentonas con suetercillos a rayas con una peste a perfume apreciable a 5 metros de distancia, dejándote la duda de si te está atendiendo una empleada del centro o una marujona que pasaba por allí.
Para mayor muestra de profesionalidad y modernidad, los dependientes viejunos tienen otra arma más con la que demostrar que no solo ellos mismos se encuentran atrapados en el pasado, el equipamiento no se queda atrás: cajas registradoras descoloridas, ni una sola pantalla de ordenador, tablet….cualquier atisbo de modernidad en el funcionamiento de la empresa es eliminado, erradicado e inexistente.
La verguenza ajena llega a sus máximos niveles cuando le pides a alguno de los dependientes te busque un producto concreto, ya sea un DVD, un producto deportivo o un modelo de microondas completo. El ranciodependiente saca a relucir la casposidad suprema de la profesionalidad: un catálogo plastificado, con las páginas amarilleadas, sin renovar desde los años 80, en el que el dependiente tarda una eternidad en encontrar el producto que le solicitas.
Aunque total, al cliente habitual de El Corte Inglés , menopáusica perdida y/o jubilada marujona que no compra nada demasiado vanguardista, esto último no le supone un problema.
Y cuando creíamos que la ranciedad del Corte Inglés no podía llegar más lejos, cuando las arcadas ante tanta dosis de vergüenza ajena no podían ir a más, llegamos a la última planta donde se encuentra el auténtico agujero negro, el alpha y el omega, el origen, el vórtice supremo que concentra la ranciedad del Corte Inglés en su más pura esencia. Si, creo que sabes a que me refiero….es…..
LA CAFETERÍA DE EL CORTE INGLÉS
Para añadir un toque humorístico más esta entrada, os dejo con un video en el que comparten esta visión de ranciedad suprema que inspira la cafetería de El Corte Inglés, una canción de un humorista genial y muy original, Miguel Noguera.
Pese a todo esto, creo que El Corte Inglés, si se acostumbra a manejar el decrecimiento que toda empresa hoy en día en Hispanistán tiene que manejar, no le irá demasiado mal, hasta que su clientela fiel y viejuna como ellos mismos, empiecen a desaparecer (por defunción) de sus pasillos. Las nuevas generaciones son cada vez menos asiduas a centros como El Corte Inglés, y cuando llegue ese momento tendrán que enfrentarse al problema que ahora mismo les afecta y siguen sin solucionar: no se adaptan a los nuevos tiempos. Y eso, tarde o temprano, se paga.
No me parece correcto el trato que das en el post a los según tú los «ranciodependientes». ¿Es necesario ser joven para trabajar? ¿A partir de qué edad empiezas a considerar a una persona como «ranciodependiente»? ¿Dónde, según tú, deben trabajar las personas con una media de edad de 50 años? Qué hacemos, cuando un trabajador llega a los 45, ¿se despide para no dar sensación de ser una empresa llena de «ranciodependientes»? Con la altísima tasa de desempleo que hay en esa horquilla de edad, me parece incluso admirable que una empresa apueste por dar continuidad a sus trabajadores veteranos en lugar de cambiarlos por otros más jóvenes que probablemente le cuesten menos, aunque pueda dar una imagen más «cool» para su empresa.
Hola Novembre;
La ranciedad de la que me quejo de los dependientes del El Corte Inglés no viene determinada por la edad (si la menciono es por hacer el chiste, nada más), sino por la imagen que dan y la escasa formación y recursos que se les proporciona, que es donde realmente se nota que ECI no invierte nada en sus empleados ni en su propia imagen
No sere yo quien diga que los mayores de 45 deben ser excluidos del mercado laboral, y me parece perfecto que se les de oportunidades y se les proteja…pero sin llegar al extremo que tenemos ahora, en el que los trabajadores jóvenes están totalmente excluidos del mercado laboral, a los datos de paro juvenil me remito.
Esos jóvenes cool son los que se comen de lleno esos contratos temporales y cero continuidad ni condiciones favorables que casualmente siempre acaban beneficiando a las generaciones más mayores, y hemos llegado al extremo de prejubilaciones de 2.000 euros mensuales e ingenieros jóvenes ganando 900 euros al mes ¿acaso es bueno ese extremo igualmente?
Un saludo y gracias por comentar.
Yo también creo Alita de Pollo que está fuera de lugar el término «viejuno» tan perriflaútico aplicado a diestro y siniestro. ¿Se puede llamar en un artículo «maricón» a un gay o «negrata» a un negro?. ¿En base a que se puede llamar viejuno a una persona de edad?. La discriminación de edad es hoy en día la discriminación más grave en la sociedad occidental, aunque sea muy poco tratada.
Por otro lado el modelo del Corte Inglés es un modelo absolutamente agotado. Se basa en el lujo de andar por casa. Y la supervivencia está en el lujo total o en competir por precio. Además la venta física está llamada a caer en picado. No puedes competir teniendo una inmensa plantilla y unos costes muy grandes de local, con empresas que consisten en un par de telefonistas y una nave industrial.
En cuanto a la inversión en inmuebles era para hacer desaparecer beneficios. La alternativa habría sido tributar por ellos. Así que no era tan mala idea.
Me parece un buen artículo en todo caso. Un abrazo.
Es la primera vez que oigo que usar la palabra viejuno tiene tintes perrofláuticos, yo siempre lo he asociado más a La Hora Chanante. Edad no es necesariamente algo malo ni, como ya he dicho, es el motivo de desprecio. El motivo de desprecio es ser viejo y hacer cosas de viejo en un entorno que exigue que te adaptes y te modernizes. ECI no hace nada de eso, asi que creo que sí, se les puede calificar como viejos cuando se comportan como tal, aunque insisto que el viejuno tenia intenciones humorísticas y no despectivas. Veo que no se ha captado, asi que seguramente sea fallo mio.
La discriminación por edad también se sufre por la parte baja, como ya he dicho en el comentario anterior. De esa no se habla, precisamente porque los que dominan y monopolizan los discursos mediáticos, institucionales y politicos pertenecen a esa generación en la que hay muchos que no dejan paso a los nuevos, y además se llevan las mejores condiciones laborales. Aunque ahora si que es cierto que esta cambiando, y los parados de más de 45 años son tambien los grandes perdedores de la crisis, por volumen están siendo los jóvenes, a esos que se les llama ninis, perroflautas o se les dice que vayan a Londres a servir cafés. Parece que para esos el desprecio es más perdonable.
Creo que habria sido mejor idea reinvertir en si mismos, modernizar su estructura o ampliar negocio (por otra parte lo han hecho, con Opencor y otros sitios) Invertir en ladrillo es, como ya he denunciado en otras entradas, una condena a futuro y un daño tremendo, un concepto rancio de inversión, muy asentado por desgracia en el ADN patrio.
Gracias por el comentario y apreciar el artículo 😉
Es increíble este post, no voy a entrar a comentar toda la palabrería cutre y vulgar que se utiliza, pero me parece más increíble la falta de educación y respeto que demuestras hacía las PERSONAS al publicar la foto de mofarte de una dependienta, también es inaudito la crítica sin conocimiento de una empresa que podrá tener más o menos problemas/defectos, pero que paga todos los meses rigurosamente sin ningún retraso a 100.000 empleados directos, por no mencionar a los indirectos como son los proveedores y que cobran sus servicios sin demoras. A la pregunta que te estarás haciendo ya te contesto que SI, que soy empleado, que NO tengo un gran salario, pero me pagan y mantienen a muchas familias de este pais. ¿Qué intentas conseguir con este tipo de noticias? Es una pena…
No discuto las virtudes, que estoy seguro de que las tiene, de El Corte Inglés, en este post de lo que se trata es de poner de manifiesto los defectos que tiene tal empresa, y que de no corregirlos muy probablemente acabe echando el cierre y dejando a todos esos trabajadores como tú o proveedores en la picota, algo de lo que sinceramente dudo que alguien se alegre. Asi que más que como un ataque, deberíais tomaros estas críticas como algo constructivo, como opinión de cliente que os indica en que debe mejorar vuestra empresa y como podeis satisfacer a una clientela de un espectro cada vez más estrecho.
PD: No soy el único que dice que ECI necesita urgentemente reciclarse, vuestro mismisimo DG ha señalado exactamente lo mismo que aquí digo http://www.valenciaplaza.com/ver/107059/los-5-cambios-que-quiere-dimas-gimeno-para-que-el-corte-ingles-deje-de-ser-un-dinosaurio.html
Un saludo y gracias por el comentario, aunque sea para mostrar tu disconformidad 😉
Por supuesto que hay que saber hace autocrítica, y te aseguro que se hace y hay cambios, pero en una empresa tan grande todo es más lento. Pero sigo sin entender la foto que has publicado y la descripción de la misma, es de muy mal gusto.
En eso último que has puesto tienes razón, es excesivo. La he retirado de la entrada.
Ains!! Pero como te gusta liarla chaval!!!
Pues yo trabajé bastante dentro del ECI, para diversas firmas y si debo decir que para un contrato que me hicieron del propio ECI el cuidado y la formación a sus trabajadores no es nada buena.
Y si, tenía compañeras bastante mayores, pero eran veteranas, sabían de todo y eran bien majas…pero la filosofía de mierda que tienen con respecto al cliente no les favorece nada. Pierden dinero a raudales con los productos devueltos que no pueden ser vendidos otra vez y lo peor que siempre te va a salir todo bastante más caro que en cualquier otro sitio.
Así que si, estoy contigo, va a terminar desapareciendo…
Chu!!
El tamaño de una empresa nunca es excusa para que los cambios vayan más despacio o cuesten más, hay empresas infinítamente más grandes, que llevan el mismo tiempo en el mercado , y que se mantienen constantemente actualizadas, y la experiencia demuestra que eso les hace mantener unos ingresos fuertes. Del trato al cliente que tienen mejor ni comento…
Hasta lo de marujonas de 50 no ibas mal, pero quizá una de ellas pueda ser tu madre, so payaso.
Es muy ofensivo para las mujeres la forma en la que nos describes, marujonas de 50 años, que no sabes si te van a atender o son las chachas…a los hombres no les haces esas referencias, me he sentido muy ofendida como mujer y la forma según tú de hacerlo con humor…feo muy feo
Yo solo puedo decir que actualmente estoy en paro, era dependienta,pero no del Corte Inglés.. y el año pasado fui a preguntar por un libro de Acceso a la Universidad, (actualmente estoy estudiando en la Universidad de Alicante ,) y solamnete me supo ayudar una dependienta que era la mayor de todas , las jovenes solo tenian tiempo de mirarse en los espejos y cotillear entre ellas.
Que poca educacion, por lo q se ve tu eres muyyyyyy joven quizas un bebe.
Seguro q tu no vaa a cumplir 6o años ni ninca vas a tener caspa no???
Y ai tienes padres seguro q para ti estaran caducado como los yogures.
Q pena de personajes hablar asi de personas cargadaa de experiencia, por q no sabran de ternologias pero tendran maa valores humanos q tu.
Cuando cumplas 50 y tengas que mantener una familia hablas, tu padre entonces no tiene derecho a trabajar? Tu que eres tan soberbio y tan moderno eres un retrógrado de pensamiento además de un soberano imbécil de que la vida te ha de recompensar de alguna forma para que seas el mierdecilla de turno de tu entorno.
Pijudo……….Vengo del INFIERNO,me manda un DIMONIO.
Asique a intimidar a tu padre